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서비스별 제한사항

클라우드 소개

kimsQ Live Enterprise

킴스큐 라이브는 킴스큐를 보다 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 기반을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 '클라우드' 서버를 기반으로 하고있어 쾌적하고 안정적인 사용환경을 제공해 드립니다. KT 클라우드 플랫폼 기반에서 신속하고 안정적인 고품질의 클라우드 서버 자원(CPU,Memory,Disk,Network)을 기반으로 제공하는 서비스로 몇 번의 클릭으로 매우 간단하게 필요한 나만의 킴스큐 계정을 가질 수 있습니다.

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서비스 특장점

01. 킴스큐만을 위해 최적화된 호스팅을 제공합니다.
- - SaaS를 지향하며 나의 서버 및 웹호스팅 인프라 전제없이 몇 번의 클릭으로 쉽게 나만의 킴스큐 계정을 갖게 해주는 서비스를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다.
02. 차별화된 고성능 서버 및 고품질 Network를 제공합니다
- - Firewall을 기본적으로 제공하여 보안을 강화하였습니다. 40Gbps 백본 및 회선 이중화를 통한 국내 최고의 네트워크 품질을 보장합니다. 세계적 수준의 고성능 클라우드 서버 성능을 제공합니다.
03. 100% 자동화로 실시간 처리 가능합니다.
- - 가상화된 서버환경에서 계정생성,킴스큐설치 등 모든 환경설정을 온라인에서 100% 자동화시켜 실시간으로 처리 가능하게 하여 필요할 때 바로 자유로운 확장이 가능합니다. 디스크 용량 및 트래픽 초과등의 이벤트 요소 발생시 즉시 증설이 가능합니다.

서비스 사양

구분		kimsQ Live
구분		무료체험	이코노미	스탠다드	프리미엄
호스팅	하드디스크	1G	1G	3G	10G
	일전송량(Traffic)	1G	1G	3G	10G
	전송량초기화	3회	3회	10회	25회
	DB(MySQL)	100M	100M	300M	1G
	멀티도메인	3개	3개	5개	10개
	도메인호스트	9개	9개	15개	30개

SLA 규정

킴스큐 라이브 이용자에게 서비스 가용성 수준을 명확하게 정량화 하여 아래와 같이 제시 합니다.

월 가용성	월 사용 금액에 대한 손해배상 비율(%)
99.5% 이상 (월 3.6시간 이내)	0
99.0% 이상 ~ 99.5% 미만	10
95.0% 이상 ~ 99.0% 미만	25
95% 미만	50

손해배상

- 약정한 서비스 가용성이 이에 미달하는 경우 회사는 고객의 손해를 배상합니다.
- 손해배상금액은 위의 손해배상 비율을 기준으로 고객과 협의 합니다.
- 손해배상액은 월 이용금액의 1.5배를 초과할 수 없습니다.
- 고객이 손해배상을 청구하고자 하는 경우 이에 대한 사유, 청구액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 신청하여야 합니다.
- 손해배상금액은 kimsQ Live 서비스연장 형태로만 제공됩니다.

면책

손해가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해배상을 아니합니다.

- 서비스 점검이 불가피하여 사전에 공지한 경우로 회사의 고의, 중과실이 없는 경우
- 매주 일요일 02시 ~ 06시(4시간)까지 정기점검으로 서비스를 중지했을 경우
- 고객 또는 제3자의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애 발생
- 시회사의 관리영역을 벗어난 공중통신선로의 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
- 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유가 있는 경우고객의 정보시스템에 발생한 사고의 확산을 방지하기 위한 서비스 중단의 경우

백업 규정

백업대상	백업주기	보관기간	백업파일 보관갯수
File	전체백업 (매주 토요일 02시) 증분백업 (토요일 제외 매일 02시)	3주	3개
DB	매일 02시	2주	15개

서비스 상세화면(예시)

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