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공지사항

[변경공지] 김해CDC 시설 업그레이드 작업 공지

작성자 \|	admin	작성일 \|	2014-04-14	조회수 \|	3685

안녕하세요. 엔클라우드24 입니다.

기 공지 드렸던 시설 업그레이드 작업이 아래와 같이 변경되어 진행될 예정입니다.
또한, 작업 종료 시점까지(공지 시점 부터) HA/JPN-Zone의 서비스 추가 신청이 제한됩니다.
확인 부탁드리며, 서비스 이용에 착오 없으시기 바랍니다.

[작업 내역 및 기간 안내]

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■ 작업 내역 : 서비스 안정화를 위한 시설 업그레이드 작업 시행

1. 작업 대상 : cloud Japan(JPN-Zone) server 고객

ㅇ 작업 일정 :

- 1차 : 4월 18일(금) 00:00 ~ 4월 18일(금) 08:00
- 2차 : 4월 19일(토) 00:00 ~4월 19일(토) 08:00
- 3차 : 4월 19일(토) 13:00 ~ 4월 21일(월) 13:00

* 고객별 스케줄에 의한 작업으로 개별 서비스 영향은 최소화 계획
* 안전한 서비스를 위해 '3차' 작업 시간 동안은 고객님의 서비스 Application shutdown 하시는 것을 권고합니다.

ㅇ 작업 영향 : 작업 시행은 VM을 Live Migration하면서 진행되므로, 작업 시간내에 1분 이내의 지연이 발생할 수 있으며, 작업 중 예외 상황이 발생될 경우 복구로 인해 다운타임(30분이내)이 발생 될 수 있습니다.

※ 유의 사항 : 고객님 서비스의 안전을 위하여 작업 시간 전/후에 service 점검을 부탁드립니다.

2. 작업 대상 : HA-Zone server 고객

ㅇ 작업 일정 :

- 1차 : 4월 20일 18:00 ~ 21일 02:00
- 2차 : 4월 21일 18:00 ~ 22일 02:00
- 3차 : 4월 22일 02:00 ~ 24일 02:00
- 4차 : 4월 24일 16:00 ~ 27일 06:00

* 고객별 스케줄에 의한 작업으로 개별 서비스 영향 최소화 계획
* 안전한 서비스를 위해 '3차,4차' 작업 시간 동안은 고객님의 서비스 Application shutdown 하시는 것을 권고합니다.
(개별 VM 작업시간 확인 필요시 고객센터를 통해 문의 주시면 안내 드리겠습니다.)

ㅇ작업 영향 : VM을 Live Migration 하면서 진행되므로, 작업 시간 내에 1분 이내의 지연이 발생할 수 있으며, 작업 중 예외 상황이 발생될 경우 복구로 인해 다운타임(30분이내)이 발생 될 수 있습니다.

※ 유의 사항 : 고객님 서비스의 안전을 위하여, 작업 시간 전/후에 service 점검을 부탁드립니다.

3. 작업 대상 : JPN/HA-Zone Storage, Backup 고객

ㅇ 작업 일정 : 4월 27일(일) 13:00 ~ 28일(월) 03:00

ㅇ 작업 영향 : 작업 시간 동안 서비스 중단

※ 유의 사항 : 고객님 서비스의 안전을 위하여, 작업 시작 전 ' 서비스 중지' 해 주시기 바라며, 작업 시간 전/후에 service 점검을 부탁드립니다.

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※ 참고 :

- 작업 기간 동안 Multi-Zone 구축을 통해 안정적인 서비스를 제공하실 수 있습니다.
HA-Zone과 Central-B/Central-A를 동시에 사용하실 수 있습니다.
- Multi-Zone 구축은 작업시간 이전 완료되어야 합니다.

가능 시간 : 4월 15일(화) 00:00 ~ 4월 19일(토) 24:00

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상세 작업 진행 내역은 개별 공지 드리겠습니다.
안정적인 서비스 제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.

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