요금미납으로 인한 정지 및 해지안내 | |||||
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작성자 | admin | 작성일 | 2013-02-18 | 조회수 | 5368 |
안녕하세요? 엔클라우드24입니다. 3월 1일부터 요금미납 및 서비스 정지에 관련된 이용약관이 변경됩니다. 변경내용은 다음과 같습니다. <기존내용> ① 고객이 요금과 가산금의 납부 독촉을 받고도 최초의 요금납기월 말일 다음날로부터 1개월 이내에 납입하지 아니한 경우 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. ④ 회사는 본조 1항과 2항 관련 이용 정지 이후 30일 내에 계속 개선되지 않는 경우, 30일간 유예기간을 거쳐 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 회사는 이 사실을 고객에게 서면 또는 유선 등의 방법으로 통보합니다. <변경내용> ① 고객이 요금을 납부기한(매월 말일)까지 납입하지 아니한 경우 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. ④ 회사는 본조 1항과 2항 관련 이용 정지 이후 5일 내에 계속 개선되지 않는 경우, 5일간 유예기간을 거쳐 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 회사는 이 사실을 고객에게 서면 또는 유선 등의 방법으로 통보합니다.
요금청구서는 매달 15일~20일경 회원님의 등록된 이메일을 통해 보내드리고, ※ 사업자(개인)의 사정으로 인해 말일까지 납부가 어려우실 경우 고객센터를 통해 미리 말씀해주시면
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